Hacía tiempo que Villa Gesell estaba necesitando una nueva propuesta en hospedaje. Punto Sur Complejo Náutico viene a cubrir precisamente esa necesidad.

DotManagement está colaborando con el desarrollo de su primer portal de Punto Sur y con implementaciones tecnológicas que alinerán a PuntoSur con las últimas tendencias y permitirá brindar un conocimiento profundo de sus clientes.

El portal incluirá un sistema de Booking Online (reservas online) en dónde los clientes pueden elegir dentro de las unidades (departamentos) disponibles, seleccionar la fecha de check-in/out y gestionar su reserva online sin necesidad de tener que comunicarse telefónicamente para averiguar la disponibilidad.

A la vez, Punto Sur Complejo Náutico integrará distintas soluciones desde el punto de vista tecnológico. Desde telefonía sobre IP, que permitirá a los clientes llamar a Villa Gesell pero al costo de una llamada local con prefijo “011″ hasta sistemas de Customer Relationship Management (CRM) que permitiran conocer el historial detallado de intercambios con cada huésped y sus preferencias durante su estadía.

Entre los “chiches”, los clientes contarán además de todas las comodidades y servicios de un apart-spa 5 estrellas, con mimos adicionales como “Pack Bienvenida” que implica que el cliente puede elegir entre alguno de los packs de mercadería disponibles y cuando llega tiene sus compras ordenadas.

La idea es que clientes tengan todo resuelto antes su arribo para que puedan ocuparse de lo único importante:

Descanso, descanso y descanso.